Conseiller(e) de venteParis - dès que possible
Description
Rattaché(e) au responsable boutique, vous serez l'ambassadeur de la marque en boutique.
Missions
Nous recherchons des vendeurs(ses) confirmé(e)s pour
nos points de vente parisiens.
En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vos
principales missions seront les suivantes :
- Développement du chiffre d’affaires en apportant aux
clients des conseils personnalisés et de qualité - Développement du fichier clients et fidélisation de
la clientèle en créant des relations privilégiées avec chacun - Transmission des valeurs et de l’univers de la marque
en valorisant ses produits, sa qualité et son sens du détail - Veiller à la bonne tenue de la boutique qui se doit d’être irréprochable
- Participation à la mise en place des préconisations
de merchandising - Reporting quotidien des ventes et des retours clients
- Traitement des commandes Eshop en boutique
- Participation à la logistique (réassort quotidien, traitement
livraisons…)
Profil
Vous avez une première expérience en tant que vendeurs/ vendeuses senior dans l’univers du prêt-à-porter haut de gamme.
Vous avez une très bonne culture mode et êtes attaché à la qualité des produits.
Vous avez un sens aigu du service et aimez accompagner un client dans son processus d’achat en lui proposant des tenues adaptées et pertinentes.
Vous êtes une personne souriante, dynamique, volontaire et rigoureuse.
Vous avez l’esprit d’équipe et avez envie de faire partie intégrante de la croissance d’une marque.
Anglais indispensable, une deuxième langue étrangère serait un plus.
Contact
marion@officinegenerale.com
Assistant E-CommerceParis - Septembre 2023
Description
Rattaché(e) à la Directrice Digital et à la responsable CRM, vous serez amené à travailler sur des problématiques CRM.
Missions
- Participer à l’animation quotidienne de l’E-shop selon les guidelines et les priorités commerciales.
- Traitement des bases de données afin de suivre la bonne mise en ligne des produits.
- Réaliser une veille sur les bonnes pratiques en E-commerce / E-Merchandising
- Entretien du merchandising du site.
- Assurer l’excellence opérationnelle des différents sites et des opérations (fonctionnalités, suivi des expéditions…) en étroite collaboration avec les équipes du siège et de l’entrepôt.
- Remonter les bugs et suivre les tickets afin de garantir une expérience client qualitative
Reporting et analyse des KPI’S (Google Analytics) - Collaboration avec les équipes Retail sur les services omnicanaux
Profil
Bac +2 minimum
Maîtrise du pack Office
Anglais requis
Etudiant en école de commerce ou université, vous possédez une forte appétence pour le digital et le secteur de la mode.
Vous êtes organisé, minutieux avec une forte sensibilité produit.
Vous maitrisez les outils informatiques, notamment Excel, Powerpoint, et avez la capacité à maitriser rapidement de nouveaux outils E-commerce (Back office, Google Analytics).
La maitrise de Photoshop est un plus. Vous parlez couramment anglais.
Autonome, rigoureux(se), vous êtes curieux et disposez de bonnes capacités d’analyse et du sens du détail.
Contact
tenemory@officinegenerale.com
